CONDICIONES GENERALES DE USO
Aplicable a partir del 1 de junio de 2022
La tienda online oficial "dacia-eshop.com", propiedad de RENAULT GROUP ("DACIA"), es operada por la empresa Xcellence SASU ("XCELLENCE").
El objeto de estas Condiciones Generales de Uso (las “CGU”) es definir las condiciones bajo las cuales los usuarios (los “Usuarios”) están autorizados a acceder y utilizar los servicios de la tienda en línea (el “Sitio”). Los T&C no tienen en ningún caso por objeto regir ninguna relación comercial entre XCELLENCE y el Usuario. Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio, el Usuario acepta sin reservas los presentes T&C. XCELLENCE se reserva el derecho de modificar los T&C en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio.
I. AVISOS LEGALES
El Sitio es publicado y operado por la empresa XCELLENCE SASU: XCELLENCE SAS
Sociedad anónima simplificada con capital de 20.000 euros
65 Calle Claude Bernard
77550 MOISSY-CRAMAYEL
Centro de Investigaciones Científicas de Melun B 535 162 663
IVA FR67535162663
Semejante. : 06 66 95 82 07
El director de la publicación es Guillaume Frugier - XCELLENCE SASU
El sitio está alojado por: Infomaniak
Calle Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Suiza
www.infomaniak.com
segundo. DISPONIBILIDAD Y ACCESO AL SITIO
El Sitio es en principio accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, salvo interrupciones, programadas o no, por necesidades de mantenimiento o en casos de fuerza mayor. XCELLENCE se esfuerza por garantizar, en la medida de sus posibilidades, la exactitud y actualización de la información publicada en el Sitio, reservándose el derecho de corregir en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, XCELLENCE declina toda responsabilidad por cualquier interrupción, aparición de error, inexactitud u omisión relativa a la información disponible en el Sitio, daño resultante de una intrusión fraudulenta de un tercero que conduzca a una modificación de la información disponible en el Sitio y, de manera más general, por cualquier daño directo o indirecto. XCELLENCE podrá, en cualquier momento, limitar o suspender, temporalmente o no, el acceso de un Usuario al Sitio en caso de violación de los T&C por su parte, sin perjuicio de cualquier otro derecho a favor de XCELLENCE. En caso de interrupción permanente, el Usuario se compromete a destruir sin demora cualquier copia del Sitio y/o de su contenido.
III. CREAR UNA CUENTA
Para realizar un pedido, el Usuario deberá crear una cuenta de cliente (la “Cuenta”) mediante un formulario en línea dispuesto a tal efecto. En esta ocasión, la información transmitida por el Usuario deberá ser exacta, completa y actualizada. El Usuario se compromete a no crear una cuenta cuyos identificadores sean claramente o potencialmente ofensivos y/o controvertidos y/o denigrantes y/o contrarios al orden público o a la moral y/o susceptibles de generar controversia. El Usuario es libre de modificar y/o actualizar los datos personales inicialmente proporcionados. Una vez confirmada la creación de la Cuenta, la misma tendrá una vigencia indefinida. El Usuario podrá solicitar su supresión en cualquier momento sin necesidad de justificación alguna mediante simple notificación a la dirección customer-service@dacia-eshop.com. Por el contrario, XCELLENCE podrá desactivar la cuenta en caso de inactividad de la misma y/o en caso de incumplimiento por parte del Usuario de los T&C.
IV. ENLACES DE HIPERTEXTO
El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web u otras fuentes de Internet. En la medida en que XCELLENCE no pueda controlar estos sitios y fuentes externas, XCELLENCE no podrá ser considerado responsable de la provisión de estos sitios y fuentes externas, y no podrá asumir ninguna responsabilidad por su contenido. En consecuencia, la conexión a sitios y fuentes externas se realiza por cuenta y riesgo del Usuario. XCELLENCE no es responsable de los enlaces de hipertexto que apuntan al Sitio y prohíbe a cualquier persona establecer dicho enlace sin su autorización previa y expresa.
V. RESPONSABILIDAD
El Usuario utiliza el Sitio bajo su única y entera responsabilidad y se compromete a cumplir las disposiciones del presente documento, las normas que rigen las actividades en el Sitio y todas las leyes y reglamentos vigentes aplicables a las actividades del Usuario en el Sitio, a través del mismo o en relación con el mismo. Por tanto, el Usuario reconoce que ni XCELLENCE ni ninguna de sus filiales ni sus socios podrán ser considerados responsables de daños directos o indirectos, cualesquiera que sean las causas, orígenes, naturalezas o consecuencias, en particular los costes que puedan derivar de la adquisición de productos ofrecidos en el Sitio, pérdida de beneficios, pérdida de clientes, pérdida de datos y/o programas, resultantes del acceso o uso del Sitio o de cualquier sitio vinculado a él; o en particular debido a la interrupción, suspensión, modificación o abandono del Sitio o de uno de sus elementos así como cualquier otra pérdida de propiedad intangible. Las fuentes de información difundidas en el Sitio se consideran confiables pero el sitio no garantiza que esté libre de defectos, errores u omisiones. XCELLENCE no otorga ninguna garantía, explícita o implícita, ni asume ninguna responsabilidad relacionada con el uso e interpretación de esta información, los contenidos y servicios del Sitio, lo cual el Usuario reconoce expresamente. A pesar de las actualizaciones periódicas, el Sitio no se hace responsable de los cambios en las disposiciones administrativas y legales que se produzcan después de su publicación. El acceso a los productos y servicios presentados en el Sitio puede estar sujeto a restricciones. Por lo tanto, usted deberá asegurarse de que la legislación del país desde el que se establece la conexión le autorice a acceder al Sitio. A pesar de todos los esfuerzos realizados, XCELLENCE no ofrece garantía alguna sobre la ausencia de virus. XCELLENCE declina toda responsabilidad por cualquier virus o código fuente, programas o archivos destinados a interrumpir, restringir, destruir o limitar la funcionalidad, o comprometer la integridad de cualquier software, hardware de computadora o medio de comunicación transmitido por o con las páginas del Sitio o cualquier otro sitio web, cualquier contenido descargado del Sitio o cualquier otro sitio web, cualquier boletín, cualquier publicación.
VI. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Sitio es propiedad exclusiva de la empresa DACIA. El Sitio constituye una obra de la que XCELLENCE es autor en el sentido de los artículos L111-1 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual. El diseño y desarrollo del Sitio fue proporcionado por XCELLENCE. La estructura general, textos, imágenes, fotografías, sonidos, gráficos, dibujos, eslóganes, secuencias animadas con o sin sonido o cualquier otro elemento que compone el Sitio son propiedad exclusiva de XCELLENCE, de terceros que han cedido sus derechos a XCELLENCE o de terceros que han autorizado a XCELLENCE a utilizarlos. En consecuencia, queda prohibido copiar, modificar, crear un trabajo derivado, vender, ceder, sublicenciar o transferir cualquier derecho relacionado con el software y/o el Sitio. Las marcas, logotipos y demás derechos de propiedad intelectual citados en el Sitio son marcas registradas. Cualquier reproducción o representación total o parcial, cualquier modificación o alteración de estas marcas, logotipos o cualquier documento publicado en el Sitio, sin la autorización expresa de XCELLENCE o de sus propietarios, está prohibida en el sentido del artículo L. 713-2 del Código de Propiedad Intelectual y constituiría una infracción sancionada por los artículos L. 335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.
VII. INFORMACIÓN PERSONAL
XCELLENCE, responsable del tratamiento de datos, podrá recabar datos personales de acuerdo a las condiciones y finalidades determinadas en su política de datos personales. De acuerdo con la normativa vigente, y en particular el reglamento 2016/679/UE, el Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse y eliminar sus datos personales enviando una solicitud al Servicio de Atención al Cliente, procurando especificar su apellido, nombre y dirección. Los datos personales que se le puedan solicitar a los Usuarios se proporcionan de forma voluntaria. En caso de que los usuarios no faciliten dicha información, XCELLENCE no podrá tratar los ficheros correspondientes. Para cualquier información complementaria o reclamación, el usuario puede dirigirse a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (más información en www.cnil.fr).
VIII. GALLETAS
Atento a las necesidades de sus Usuarios, el Sitio utiliza cookies (testigos de navegación). Para saber más puedes consultar la política de cookies.
IX. CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Todo Usuario que realice una compra en el Sitio declara haber leído y aceptado íntegramente las condiciones generales de venta. Para verlas, haga clic aquí.
X. BOLETINES INFORMATIVOS
Nuestras newsletters se envían por correo electrónico a los Usuarios que solicitan su suscripción a través de un formulario. Estos boletines son enviados por XCELLENCE después de que el Usuario se haya suscrito. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada newsletter.
XI. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS T&C
XCELLENCE se reserva el derecho de modificar y actualizar, en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso al Sitio y los T&C. Estas modificaciones y actualizaciones son vinculantes para el Usuario desde el momento de su publicación en el Sitio.
XII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
A estos términos y condiciones se les aplica la legislación francesa. En caso de no poder resolver amistosamente un litigio relacionado con el uso del Sitio, los tribunales franceses serán territorialmente competentes para conocer del asunto.